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Nutzungsbedingungen

Stand: 7. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung OrbitOS (die „App“), die von der WhiteLion GmbH, Dorfstraße 80/81, 19348 Düpow (im Folgenden „wir“ oder „Anbieter“) bereitgestellt wird. Mit der Registrierung und Nutzung der App erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen des Anbieters im Zusammenhang mit OrbitOS. OrbitOS richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungsumfang

OrbitOS ist ein webbasiertes Analyse- und Management-Tool für E-Commerce-Unternehmen. Zu den Kernfunktionen gehören u. a.:

  • Verbindung und Auswertung von Shopify-, Meta-Ads- und weiteren Drittanbieter-Konten
  • Dashboard mit Umsatz-, Kosten- und Performance-Kennzahlen
  • Gewinn- und Verlust-Berechnungen sowie Forecasting
  • Logistik- und Kostenverwaltung
  • Manuelle Dateneingabe und Team-Funktionen

Der konkrete Funktionsumfang kann je nach Tarif, Plan oder Rolle variieren. Wir sind berechtigt, die App weiterzuentwickeln, Funktionalitäten zu ändern oder einzustellen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.

3. Registrierung & Account

  • Für die Nutzung ist ein Account erforderlich. Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden.
  • Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch bist du verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
  • Wir behalten uns vor, Accounts bei Verstößen gegen diese Bedingungen zeitweise zu sperren oder zu kündigen.

4. Verbundene Dienste von Drittanbietern

OrbitOS bietet die Möglichkeit, Konten bei Drittanbietern (z. B. Shopify, Meta, Google) zu verbinden. Die Verbindung erfolgt stets über offizielle OAuth-Flows. Für die dort freigegebenen Daten und die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich deren Bedingungen:

  • Shopify: Shopify Partner / Merchant Terms
  • Meta:Meta Platform Terms & Developer Policies
  • Google: Google API Services User Data Policy

Du bist selbst für die Einhaltung der jeweiligen Drittanbieter­regeln verantwortlich (z. B. Werberichtlinien, Datenfreigaben).

5. Pflichten des Nutzers

Du verpflichtest dich,

  • die App ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen zu nutzen,
  • keine rechtswidrigen, beleidigenden oder rechteverletzenden Inhalte einzugeben,
  • keine Schadsoftware, Bots oder Reverse-Engineering-Methoden einzusetzen, um Sicherheit oder Integrität der App zu gefährden,
  • keine automatisierten Abfragen durchzuführen, die die Verfügbarkeit der App beeinträchtigen könnten.

6. Rechte an Inhalten & Daten

Sämtliche Daten, die du in die App einbringst oder über verbundene Dienste bereitstellst, bleiben dein Eigentum. Du räumst uns lediglich die zur Erbringung der Leistungen erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein (Speicherung, Verarbeitung, Anzeige innerhalb deines Workspaces).

Alle Rechte an der App selbst — insbesondere Quellcode, Design, Markenrechte — stehen ausschließlich dem Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern zu.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, garantieren aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Updates oder Störungen bei Drittanbietern (Hosting, Shopify, Meta, Google) können vorübergehend zu Einschränkungen führen.

8. Preise & Zahlung

Sofern kostenpflichtige Funktionen genutzt werden, gelten die im jeweiligen Bestellprozess oder im individuellen Vertrag genannten Preise und Zahlungsbedingungen. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

9. Laufzeit & Kündigung

  • Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten unter Einhaltung der im jeweiligen Tarif angegebenen Fristen gekündigt werden.
  • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen vor.
  • Nach Vertragsende bewahren wir deine Daten auf, damit du dein Konto ohne Datenverlust wieder aktivieren kannst. Die aus verbundenen Diensten abgerufenen Einzeldaten (z. B. Bestellungen, Kampagnendaten) löschen wir automatisch 24 Monate nach Vertragsende, auf deinen Wunsch auch früher (Ziffer 10 des Auftragsverarbeitungsvertrags).

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die App dient als Informations- und Analysewerkzeug. Für geschäftliche Entscheidungen, die auf Grundlage von Daten oder Analysen aus der App getroffen werden, übernehmen wir keine Haftung. Bitte prüfe Kennzahlen stets eigenständig.

11. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Soweit wir bei der Erbringung der Leistungen personenbezogene Daten in deinem Auftrag verarbeiten — insbesondere Daten aus deinem Shop, deinen Werbekonten und deine eingebrachten Inhalte —, bist du Verantwortlicher und wir sind Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Hierfür gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieser Bedingungen ist und mit deiner Zustimmung bei der Registrierung bzw. in der App elektronisch geschlossen wird (Art. 28 Abs. 9 DSGVO).

Du stellst sicher, dass du die Daten, die du über verbundene Dienste in OrbitOS einbringst, rechtmäßig verarbeiten darfst und deine eigenen Informationspflichten gegenüber den betroffenen Personen (z. B. deinen Käufern) erfüllst.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer eigenen Verantwortung (z. B. Konto, Abrechnung, Kommunikation) findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder des Leistungsangebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig in der App oder per E-Mail. Änderungen des Auftragsverarbeitungsvertrags werden erst mit deiner Zustimmung in der App wirksam.

13. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.